Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Απρίλιο του 2024
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το verdextract.com ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σας ενημερώνει για τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των πληροφοριών που σας αφορούν.
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που σχετίζεται με φυσικά πρόσωπα των οποίων η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για το verdextract.com και λαμβάνουμε μέτρα για τον σκοπό αυτό όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλους τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αυτή η Πολιτική ισχύει για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας στοιχείων από το verdextract.com (π.χ. πληροφορίες που προσδιορίζουν ένα συγκεκριμένο άτομο, όπως το πλήρες όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Όπως αντικατοπτρίζεται στους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Cookies του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος απευθύνονται σε ένα ευρύ κοινό, δεν στοχεύουν παιδιά και δεν συλλέγουν εν γνώσει τους προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 18 ετών.
Διαβάστε προσεκτικά αυτό το έγγραφο.
2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.λπ., που προσδιορίζουν ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα».
3. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οποιαδήποτε λειτουργία ή σύνολο λειτουργιών που εκτελείται, είτε με αυτοματοποιημένα μέσα, σε προσωπικά δεδομένα ή σε σύνολα προσωπικών δεδομένων, όπως συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, δόμηση, αποθήκευση, προσαρμογή ή τροποποίηση, ανάκτηση, διαβούλευση, χρήση, αποκάλυψη μέσω μετάδοσης, διάδοσης ή με άλλο τρόπο διάθεσης, ευθυγράμμιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή διαγραφή.
4. ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ
Κύριο μέλημά μας είναι να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα των επισκεπτών/πελατών μας, τα οποία είναι κατάλληλα και ξεκάθαρα για τον επιδιωκόμενο σκοπό.
Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- Δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα:
- Υποχρεωτικό: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικός πρόσβασης
- Προαιρετικά: όνομα, επώνυμο, φύλο, ημερομηνία γέννησης, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου.
- Στοιχεία από συναλλαγές πελατών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Συλλέγουμε τυχόν παράπονα ή σχόλια πελατών, λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές που έκαναν, προϊόντα που προστέθηκαν ή αφαιρέθηκαν από το καλάθι αγορών τους, λίστα επιθυμιών, εξαργυρώσεις κουπονιών, καθώς και τον χρόνο και τον τρόπο επικοινωνίας των πελατών με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
- Ενδιαφέροντα και προτιμήσεις αγορών, που μας βοηθούν να προτείνουμε συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Ποια προϊόντα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προτιμούν οι πελάτες μας προκειμένου να λάβουν μια εξατομικευμένη προσφορά από εμάς.
- Δεδομένα επισκεψιμότητας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή άλλων ιστότοπων που έχετε περιηγηθεί πριν από εμάς
- Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Αντίγραφα εγγράφων που παρέχετε για να αποδείξετε την ηλικία ή την ταυτότητά σας όταν απαιτείται από το νόμο (όπως αντίγραφο της αστυνομικής σας ταυτότητας ή της φοιτητικής σας ταυτότητας).
- Στοιχεία πληρωμής.
- Σχόλια και κριτικές για τα προϊόντα μας.
- Το όνομα χρήστη μέσων κοινωνικής δικτύωσης των επισκεπτών μας, εάν έχουν αλληλεπιδράσει μαζί μας μέσω αυτών για να μας βοηθήσουν να απαντήσουμε στα σχόλια, τις ερωτήσεις ή τα σχόλιά τους.
Επιπλέον, για να λειτουργήσουμε πιο αποτελεσματικά το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και το πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς και τη χώρα και τον κωδικό τηλεφώνου όπου βρίσκεται ο υπολογιστής σας, τις ιστοσελίδες που εμφανίζονται κατά την επίσκεψή σας, τις διαφημίσεις στις οποίες κάνατε κλικ και τους όρους αναζήτησης που χρησιμοποιήσατε για να επισκεφτείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
5. ΧΡΗΣΗ – ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά τους. Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας που συλλέγουμε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος δεν κοινοποιούνται ούτε μεταβιβάζονται σε τρίτους.
6. ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Όσον αφορά τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σχετίζονται με αγορές προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως η φορολογική και εμπορική νομοθεσία και για λόγους εγγύησης).
Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή ανώνυμα, για παράδειγμα με συνάθροιση με άλλα δεδομένα, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό σχεδιασμό.
Πιο συγκεκριμένα για παραγγελίες, όταν κάνετε μια παραγγελία, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε για πέντε χρόνια, ώστε να μπορέσουμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές και συμβατικές μας υποχρεώσεις.
7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων των πελατών μας, έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια y και προστασία των Δεδομένων σας από οποιαδήποτε μορφή τυχαίας ή παράνομης επεξεργασίας. Χρησιμοποιούμε τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους για να εξασφαλίσουμε τη μέγιστη ασφάλεια.
Τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας ως χρήστη λογαριασμού είναι δύο: το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης. Κάθε φορά που εισάγετε τα στοιχεία σας, σας παρέχεται πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Η διαδικασία αυτή επιτυγχάνεται με ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά τους στο διαδίκτυο και στους διακομιστές της εταιρείας. Σύμφωνα με τα ίδια πρότυπα, σας δίνεται η δυνατότητα να αλλάζετε τον Προσωπικό Κωδικό Ασφαλείας (Password) όσο συχνά θέλετε.
Μετά την εισαγωγή του επιθυμητού κωδικού, ο νέος κωδικός κωδικοποιείται και αποθηκεύεται στα συστήματα της εταιρείας. Για το λόγο αυτό, το μόνο άτομο που γνωρίζει τον κωδικό σας είστε εσείς και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση του κωδικού μυστικού από τρίτους. Αυτά τα μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν είναι απαραίτητο.
8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς χρέωση. Ενδέχεται να ζητήσουμε απόδειξη της ταυτότητάς σας προτού σας δώσουμε αυτά τα δεδομένα.
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση – ενημέρωση των δεδομένων σας και το verdextract.com θα προχωρήσει στην άμεση διόρθωσή τους.
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σταματήσει το verdextract.com να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από το verdextract.com.
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλη εταιρεία.
Εάν αποδειχθεί ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διέρρευσαν από το verdextract.com με αποτέλεσμα υλική ή μη υλική ζημιά, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας ή χρειάζεστε βοήθεια για την άσκηση ή την κατανόηση των επιλογών απορρήτου σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@verdextract.com .
9.ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Το verdextract.com έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε αναθεώρηση θα τεθεί σε ισχύ μόλις δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας παρέχουμε μια επιλογή για μελλοντική χρήση τέτοιων δεδομένων.